Щоб лідогенерація спрацювала, дотримуйтесь таких закономірностей. Тож визначте свою цільову авдиторію, знайдіть потрібну вам компанію, вийдіть на десіжн-мейкера та скористайтеся емейл-файндером, щоб знайти його електронну адресу. Після того, як визначилися з критеріями, повторіть вправу. Наприклад, кожен третій клієнт Monobank приєднався до банку завдяки реферальній програмі. Вона полягає в тому, що кожен користувач отримує до 600 грн кешбеку, запросивши 12 друзів — по 50 грн за кожного зареєстрованого. Під рекламою знаходиться кнопка «Дізнатися більше», після натискання на яку з’являється шаблон з готовими питаннями, котрі можна задати менеджеру компанії.
З тими лідами, які на попередніх двох не етапах не виявили інтересу та не дали чіткої відповіді на вашу пропозицію, можна спробувати встановити контакт через дзвінки. Такі дзвінки вже не будуть холодними, адже на цьому етапі ці ліди вже отримали від вас якусь інформацію про ваш продукт. До того ж в вас є привід їм зателефонувати — ви надіслали їм пропозицію і можете перевірити їхню зацікавленність. Якщо ваш продукт виявиться нецікавим людині, якій ви телефонуєте, можливо, вона вас направить до іншої особи в компанії, яка приймає рішення щодо вашого продукту. Втім, якщо ваш продукт геть нецікавий для компанії, не варто наполягати, адже ваша мета знайти саме кваліфікованих лідів, спілкування з яким призведе до продажу. Процес лідогенерації у цій сфері включає виявлення, залучення та перетворення онлайн-користувачів у потенційних клієнтів для бізнесу.
Усі способи лідогенерації пов’язані з традиційним маркетингом, але кожен має свою форму. Наприклад, рекламне оголошення в Instagram може бути простим графічним банером із купою дрібного тексту або ж креативним Reels із кнопкою заклику до дії. Зрозуміло, на яку рекламу швидше клікне людина, щоб стати лідом.
Дуже зручним, практичним і швидким способом залучення лідів є онлайн-консультація та проведення чатів, де можна задати питання та отримати швидку відповідь на нього. SendPulse дозволяє легко створити розсилку, що сприяє формуванню лідів, яких в потрібний момент ви зможете заохотити до дії. Сервіс пропонує безліч професійних інструментів для збільшення продажів без особливих зусиль. Використовуючи SendPulse, можна легко конвертувати ліди в покупців, не докладаючи для великих зусиль. Давайте більш детально розглянемо цей процес від початку і до кінця. Ми також надаємо інформацію про використання вами нашого веб-сайту своїм партнерам із соціальних мереж, реклами та аналітичних систем.
Нетворкінг орієнтується на активний пошук нових знайомств та збереження вже існуючих контактів. Майте на увазі, що деяких людей, відверто кажучи, може роздратувати те, що їм доведеться спілкуватися з роботом, а не з живою людиною. Тому одразу налаштуйте бота на неформальний стиль ведення діалогу і попереджайте співрозмовників завчасно, що з ними на зв’язку автоматизований агент. У ідеальному світі ви б створили якісний продукт, а люди б вишикувалися в чергу, щоб придбати те, що ви продаєте. Важливо не лише розробити продукт, але й знати, як і серед яких маркетингових каналів вдало презентувати його.
Коли компанія хоче охопити більше користувачів, вона може звернутися до реферальних, або партнерських програм. Їхня ціль – залучити увагу аудиторії до продукту чи послуги. Завдяки розміщенню на партнерських ресурсах рекламних банерів, статей, посилань на сайт компанії чи email-розсилці їхньою базою. За визначену дію – продаж, клік чи показ – партнери отримують комісійні. Маючи обмежені ресурси (як фінансові, так і часові), важливо на старті розуміти справжню цінність лідів. Потрібно впорядковувати ліди, щоб відфільтрувати випадкові.
Онлайн-чат Та Чат-бот
Також у рекламодавця з’явилася можливість легко відслідковувати ефективність самого заходу. На відміну від зовнішньої реклами, легко піддається підрахунку рівень конверсії витрат до доходів. Процес конвертації ліда в клієнта зазвичай визначає воронка продажів.
Ваші стратегії можуть бути найкращими, але без вміння запропонувати те, чого насправді потребує ваша аудиторія, ви не досягнете омріяних результатів. Можливості бота для автоматизованих дзвінків не обмежуються лише записом голосу. Бот може ефективно розпізнавати людську мову, розуміти не лише окремі слова, але й контекст розмови.
Основні Види Та Типи Лідів
За статистикою, в LinkedIn сьогодні більше 900 мільйонів користувачів і 63 мільйона з них — люди, які приймають рішення в компаніях (decision makers). Тому LinkedIn вважають найперспективнішим каналом залучення B2B лідів. Якщо ви шукаєте контакти в LinkedIn вручну, ви втрачаєте багато часу.
Якщо ви власник інтернет-магазину, то ефективність лідогенерації, яку забезпечив ваш маркетинг, покаже конверсія (унікальні покупки ділимо на загальну кількість відвідувачів). Якщо цей показник зростає, вакансія Lead Generation Specialist значить ваш маркетолог не дарма гуглив « як налаштувати генерацію лідів». Підвищенню конверсії сприяє також поліпшення юзабіліті сайту і максимально зрозумілий механізм оформлення замовлення.
- Можна використовувати Яндекс, Директ, Google, AdWords, у яких багато функцій оптимізовано.
- Контекстна реклама відмінно працює разом з іншими маркетинговими інструментами та надає корисну інформацію на майбутнє.
- Sales Qualified Lead (SQL) – це «гарячі» ліди, які завершили конкретну дію, наприклад, поставили питання про продукт чи послугу.
- Marketing Qualified Lead (MQL) — це «теплі» ліди, потенційні клієнти, яких цікавить продукт, але вони ще не готові його придбати.
- Як результат, ви збережете лідів у ланцюжку конверсії і забезпечите їх подальшу взаємодію з компанією.
Людина проявила достатньо інтересу, щоб перейти за посиланням, і може здійснити іншу цільову дію. Для цього потрібно змінити меседж чи «розігріти» його спеціальними пропозиціями. Чим більше у ліда точок дотику з брендом, тим вище рівень довіри та шанс укласти угоду. Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter та YouTube – це хороші джерела потенційних клієнтів. Головне – це визначити 1-3 канали, де вірогідність лідогенерації вище за все, і публікувати якісний та цікавий контент. Не варто створювати облікові записи в усіх соцмережах, важливіше зосередитися на взаємодії та залученні на парі каналів.
Це правда, що лідогенерація може займати багато часу та бути складною, але це не обов’язково. Припустимо, що ви виділили four hundred доларів на налаштування таргетованої реклами у «Фейсбуку». За допомогою публікацій та форм передплат отримали forty лідів. Способи отримання лідів відрізнятимуться залежно від мети веб-ресурсу. Вибравши лідогенерацію, ви зможете прораховувати вартість кожного ліда, купувати рекламу з різних джерел та розширювати бізнес, відштовхуючись від конкретних фактів.
Що Таке Лід?
Тільки спеціалізоване, профільне та відоме хорошою та якісною роботою, а головне – порядність людей, які там працюють. Відділ продажів також зручно користуватися системою CRM. Тут можна простежити історію дій кожного гарячого клієнта і орієнтуватися цього під час виборів тактики розмови.
Особи, які «дійшли до кондиції» і готові стати вашими клієнтами. Плекайте в них це бажання – але не довше, ніж потрібно, щоб укласти угоду. Ютуб канали – це суміш з віртуальної лекції та форуму в соціальних мережах.
Відео на каналах ютуба в сучасному світі є популярнішим, ніж телевізійна програма. Цей різновид контенту збирає мільйони передплатників з різних акаунтів. Якщо маркетолог оцінив користувача як готового до покупки, його передають у відділ продажу. Навіть якщо ви новачок у продажах, ви мабуть чули про холодні дзвінки або отримували листи від компаній, де вам намагались щось продати. Отже, ви вже знайомі з лідогенерацією, бо холодні продажі — один із методів лідгену.
Що Таке Лідогенерація?
Помилка може полягати в тому, що не приділяється належної уваги конкретним аспектам бізнесу. Наприклад, ваш заклик до дії (CTA – name to action) може бути недостатньо привабливим, повідомлення – неясним, процес оформлення замовлення – надто складним для розуміння. Генерація лідів електронною поштою — процес збору інформації про потенційних клієнтів за допомогою форм підписки на розсилку. Лідогенерація простими словами – це будь-які методи, за допомогою яких ви збираєте клієнтську базу. Якщо відкинути безглузді та незаконні, їх залишиться не так вже й багато. Головне в цьому процесі – зацікавити людину настільки, щоб вона зробила перший крок до воронки продажів.
Продати Будь-що Будь-коли: 7 Основних Етапів Продажу Від А До Я
Як свідчить маркетинг, ліди є ключовим показником конверсії в b2b, а для SaaS — це реєстрація. Лід у продажах – це вже не просто номер телефону чи e-mail. Це людина, яка цілком очевидно готова зробити замовлення. Він залишив заявку на сайті або скористався пробною версією, термін якої добігає кінця.
Сюди відносяться такі популярні інструменти просування як соціальні мережі, контекстна реклама, власний сайт. UAHg дає доступ до цифрових активів широкому колу користувачів. На цьому також наголосив і засновник WhiteBIT Володимир Носов. Це великий крок уперед для криптовалютного ком’юніті, що відкриває безліч нових можливостей для бізнесу та звичайних користувачів.
Особу, яка висловила своє бажання купити що-небудь і надала свої контакти, ми називаємо лідом. Кваліфікуємо його як холодного, теплого або гарячого, залежно від його стану готовності до покупки. Лідогенерацію називаємо процес маркетингової тактики, що призначений для знаходження потенційних покупців із певними контактними даними.
Якщо “ранг” сайту низький, тоді він з’явиться на другій або третій сторінці з результатами, які видає пошукова система. Чим якісніше проведена SEO-оптимізація, тим вище шанс, що ваш вебсайт потрапить на топові позиції пошукової видачі. В результаті ви отримаєте більше відвідувачів і, як наслідок, більше потенційних покупців. Суть ретаргетингу в тому, що не варто відмовлятися від ліда лише тому, що він пішов з сайту під час першого відвідування.